Política de envío
¿Cuando recibiré mi pedido?
Hora límite para realizar pedidos: 17:00 (GMT+1) Hora estándar de Europa central
Tiempo de procesamiento del pedido: 1-2 días (de lunes a viernes)
Tiempo de tránsito:
Envío asegurado y con seguimiento (3-15 días) (de lunes a viernes)
Envío prioritario / Envío asegurado + seguimiento (3-5 días) (de lunes a viernes)
¿Cuanto cuesta el envio?
Envío asegurado + seguimiento (3-15 días) - Envío gratuito
Envío prioritario/asegurado + seguimiento (3-5 días) - $4,95
COVID-19
Nuestros tiempos de cumplimiento pueden ser más largos de lo habitual y pueden seguir aumentando hasta que las cosas vuelvan a la normalidad. Estamos viendo demoras en nuestra cadena de suministro, incluidos los distribuidores y los transportistas, ya que toda la industria se enfrenta a desafíos.
¿Desde dónde se enviará mi pedido?
¡Trabajamos con una empresa de cumplimiento de pedidos bajo demanda con instalaciones en todo el mundo!
¿Me cobrarán aranceles aduaneros por mi pedido?
En los pedidos internacionales se pueden aplicar aranceles e impuestos adicionales. Este arancel no está bajo nuestro control y lo cobra la oficina de aduanas local. Las políticas aduaneras varían ampliamente en cada país, por lo que debe consultar directamente con su oficina de aduanas local para ver si aplican aranceles e impuestos a sus compras.
Mi pedido ya debería haber llegado, pero aún no lo tengo. ¿Qué debo hacer?
Antes de ponerse en contacto con nosotros, por favor ayúdenos haciendo lo siguiente:
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Revise su correo electrónico de confirmación de envío para ver si hay algún error en la dirección de entrega.
● Pregunte en su oficina de correos local si tienen su paquete.
● Pasa por casa de tus vecinos en caso de que el mensajero haya dejado el paquete con ellos.
Si la dirección de envío es correcta y el paquete no fue dejado en la oficina de correos o en casa de tu vecino, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico con tu número de pedido.
Si encuentra un error en su dirección de envío, podemos volver a enviar el pedido si nos lo devuelven, pero el envío correrá a su cargo.
Para más consultas:
Si tiene más preguntas, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en:
+1 (702) 268-9466
30 N Gould St., calle N Sheridan, WY 82801