Política de devolución y reembolso
Esperamos que te guste todo lo que has pedido en slicier.com. Pero si no estás satisfecho, puedes devolverlo o cambiarlo. dentro de los 30 días a partir de la fecha de entrega.
Nota: No podemos aceptar devoluciones ni cambios a menos que hayan sido autorizados por nuestro equipo de Atención al Cliente info@trynohair.com. No aceptamos devoluciones de artículos que se hayan devuelto directamente sin notificarnos primero. Si desea realizar una devolución o un cambio, comuníquese con nosotros para proporcionarnos su número de pedido e indicar el motivo. Después de recibir su correo electrónico con la solicitud de cambio/devolución, nuestros representantes de atención al cliente le enviarán las instrucciones de cambio/devolución por correo electrónico. Siga las instrucciones para procesar el cambio/devolución.
Lamentamos que no te haya gustado tu pedido de slicier.com. Lee las instrucciones a continuación para obtener más información sobre devoluciones o cambios.
Cancelación de pedido
- Para pedidos cancelados dentro de las 24 horas posteriores a la compra pero que no se hayan enviado, ofreceremos un reembolso completo.
- NO aceptaremos solicitudes de cancelación de pedidos si los pedidos ya se han enviado. Solicite la devolución después de recibir el paquete.
- Por lo general, recibirás un reembolso en un plazo de 5 a 15 días hábiles. (Si no recibes un reembolso en un plazo de 30 días, contáctanos por correo electrónico)
Proceso de devolución/cambio
- Los artículos se pueden devolver o cambiar en un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega. Tenga en cuenta que es posible que no se acepten pedidos con entregas atrasadas.
- Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente.
- Te enviaremos un correo electrónico una vez que hayamos procesado tu reembolso o cambio y el reembolso se emitirá a tu método de pago original. Por lo general, recibirás un reembolso dentro de los 5 a 15 días hábiles. (Si no recibes un reembolso dentro de los 30 días, contáctanos por correo electrónico)
Nota: Todos los artículos que se devuelvan o cambien deben devolverse sin usar, sin daños, sin lavar y con todas las etiquetas originales adheridas al embalaje original. De lo contrario, el comprador será responsable de todos los costos incurridos y no se realizará ningún reembolso. Si tiene algún problema, no dude en enviarnos un correo electrónico a info@trynohair.com .
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